Bystander Effect เมื่อผู้คนเฝ้าดูอุบัติเหตุแทนที่จะช่วยเหลือ

เมื่อคุณอยู่ในที่สาธารณะและเห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต่อหน้าต่อตาคุณ แน่นอนว่ามโนธรรมของคุณไม่สามารถปฏิเสธที่จะช่วยเหลือบุคคลนั้นได้ใช่ไหม อันที่จริงไม่ใช่ทุกคนที่จะยื่นมือช่วยเหลือ เงื่อนไขนี้เรียกว่า เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู เป็นปรากฏการณ์ที่มักเกิดขึ้นในชุมชน เพราะอะไร?

ผลของผู้ยืนดูคืออะไร?

เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาสังคมเมื่อมีคนต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่มีคนรอบข้างช่วยเหลือ เนื่องจากคนเหล่านี้คิดว่าคนอื่นจะช่วยเหยื่อได้

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากทุกคนคิดแบบเดียวกัน สุดท้ายก็ไม่มีใครช่วยเลย จึงเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า ผู้ยืนดู เพราะคนพวกนี้แค่เฝ้ามองเหยื่อขอความช่วยเหลือโดยหวังว่าจะมีคนอื่นมาช่วยเธอ

ทำให้เกิดผลผู้ยืนดู

ตามคำกล่าวของ Bibb Latane และ John Darley ผู้ริเริ่มคำว่า เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู มีสองสาเหตุที่ปรากฏการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้

1. การกระจายความรับผิดชอบ

ความหมายของการกระจายความรับผิดชอบในที่นี้คือสถานการณ์ที่ผู้คนไม่รู้สึกว่าต้องช่วยเหลือและรับผิดชอบต่อสถานการณ์ของเหยื่อเพราะมีคนจำนวนมากอยู่รอบตัวพวกเขา

พวกเขารู้สึกว่าการช่วยเหลือผู้อื่นในที่สาธารณะเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน ดังนั้นต้องมีใครสักคนเริ่มช่วยเหลือเหยื่อได้

ยิ่งมีคนในที่สาธารณะมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งต้องการความช่วยเหลือน้อยลงเท่านั้น เนื่องจากคนเหล่านี้รู้สึกไม่รับผิดชอบต่อปัจเจกบุคคล

2. มองข้ามสถานการณ์

ในการช่วยเหลือผู้อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ประสบอุบัติเหตุ จำเป็นต้องมีวิธีการและขั้นตอนที่ถูกต้องและเป็นที่ยอมรับของสังคม โดยปกติ เมื่อมีคนขอความช่วยเหลือ คุณอาจจะเห็นปฏิกิริยาของอีกฝ่ายก่อน

นอกจากนี้ คุณหรือคนอื่นอาจกลัวที่จะช่วยเพราะคุณไม่รู้วิธีให้ความช่วยเหลือที่ถูกต้อง

แล้วคุณจะใส่ใจกับสิ่งรอบตัว ไม่ว่าคนอื่นจะช่วยเหลือหรือไม่ก็ตาม หากมีความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อย คุณหรืออีกฝ่ายหนึ่งมีโอกาสน้อยที่จะช่วยเพราะพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาทำเสร็จแล้ว

สาเหตุที่คนอื่นไม่อยากช่วย

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้คนกลัวที่จะช่วยเหลือผู้อื่น เริ่มจากกลัวผิดมาเป็นทุกข์หลังจากช่วยเหลือคนๆ นั้น

ตัวอย่างเช่น เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน มีชายคนหนึ่งนอนอยู่กลางถนนและเป็นเวลากลางคืนแล้ว คุณเห็นว่ามีคนจำนวนมากเฝ้าดูเหยื่ออุบัติเหตุที่อาจหมดสติ

ไม่บ่อยนักเมื่อเจอสถานการณ์แบบนี้ คนจะเลือกผ่านเพราะไม่รู้จักปฐมพยาบาล เลยกลัวจะทำร้ายเหยื่อมากขึ้นไปอีก ในทางกลับกัน คนอื่นๆ ก็กังวลเกี่ยวกับการเป็นผู้ต้องสงสัยในอุบัติเหตุเช่นกัน

ดังนั้นผู้คนจึงจู้จี้จุกจิกเมื่อต้องช่วยเหลือผู้อื่น

นอกจากนี้ มนุษย์มักจะช่วยเหลือเมื่อคนรู้จักเพราะมีสายสัมพันธ์ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคนแปลกหน้า คุณอาจกลัวที่จะถูกมองว่าเข้าไปยุ่งเรื่องของคนอื่นมากกว่าผลกระทบต่อเหยื่อ

กรณีตัวอย่าง

ความรุนแรงในครอบครัว (KDRT) เป็นเหตุการณ์ เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู ที่คุณอาจพบเห็นได้บ่อยในชุมชนรอบข้าง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเห็นหรือได้ยินเพื่อนบ้านถูกทำร้ายโดยคู่ของเขา เขาขอความช่วยเหลือจากเพื่อนบ้าน แต่เพื่อนบ้านหลายคนและคุณไม่ได้ทำอะไรเลย

รวมอยู่ใน เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู . เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่คนส่วนใหญ่มักแสดงออกคือไม่ต้องการเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเรื่องในบ้านของคนอื่น

แม้ว่าอาจไม่มีผลกระทบเชิงลบโดยตรงที่มองเห็นได้ แต่ผลกระทบจากคนรอบข้างจะส่งผลต่อค่านิยมทางศีลธรรมของคุณต่อเพื่อนมนุษย์

เคล็ดลับในการจัดการกับปรากฏการณ์เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู

ที่จริงกำลังเผชิญกับปรากฏการณ์ เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู สามารถทำได้ง่าย ๆ หากมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือ นี่คือเคล็ดลับบางประการที่สามารถทำได้:

  • ปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเมื่อคุณเป็นผู้สังเกตการณ์
  • ติดต่อฝ่ายที่สามารถช่วยเหลือได้ เช่น ความช่วยเหลือทางการแพทย์ รถพยาบาล หรือ รปภ.ที่ใกล้ที่สุด
  • ใช้ความคิดริเริ่มเพื่อช่วยเหลือบุคคลนั้นถ้าไม่มีใครช่วยเพราะเอฟเฟกต์ของผู้ยืนดูเป็นเหมือนโดมิโน ถ้ามีคนช่วยทุกคนจะพยายามช่วย
  • มีส่วนร่วมในการให้ความรู้แก่ผู้คนเพื่อให้มีความกระตือรือร้นและต่อสู้กับความไม่แยแสเมื่อผู้อื่นต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณเป็นคนที่ขอความช่วยเหลือ บางทีการขอความช่วยเหลือจากใครสักคนอาจทำให้โดมิโนหล่นลงมาได้ สามารถทำได้โดยการทำ สบสายตา เพื่อให้ผู้ถูกขอความช่วยเหลือรู้สึกไม่เต็มใจและพบว่าเป็นการยากที่จะปฏิเสธ ปรากฏการณ์เอฟเฟกต์ผู้ยืนดูมีผลกับทั้งเด็กและผู้ใหญ่

สรุปได้ว่าผลกระทบจากผู้ยืนดูเป็นปรากฏการณ์ที่ขึ้นกับแต่ละคน พวกเขาต้องการจัดตัวเองเป็นกลุ่มที่ไม่แยแสหรือไม่เป็นต้นเหตุของเหตุการณ์นี้


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found